Инструмент “Форма запроса на группу/мероприятие” рекомендуется использовать менеджерам по продажам в отелях, работающих с входящими запросами на группы и мероприятия. Она помогает менеджеру не упустить важные детали программы при общении с клиентом, задать правильные вопросы, не упускать важные детали, дает возможность определить ценность группы или мероприятия для отеля, что позволяет дать правильное ценовое предложение и повышает шансы на успешную реализацию запроса.
Инструмент «Сравнительный анализ конкурентов отеля» рекомендуется использовать при оценке значимых характеристик продукта, влияющих на выбор отеля потребителями, клиентами и партнерами. Инструмент позволяет собрать воедино информацию для ее последующей оценки.