Кухня отдела продаж в отеле ничем не отличается. Для успешной работы отдела продаж и маркетинга в отеле тоже нужны правильные инструменты. Помимо таких абсолютно обязательных вещей как PMS (Property Management System – система управления отелем) и CRM (Customer Relations Management – система управления отношениями с клиентами) в отеле, являющихся базой для успешной работы отеля, инструментами эффективности для отдела продаж являются: 

позволяют экономить тучу времени, использовав опыт других и просто адаптировать их под свои реалии

помогают анализировать данные, имеющиеся в отеле, и на их основе делать управленческие выводы и принимать решения

способствуют закреплению лучшего опыты, оптимизации рабочих процессов,являются незаменимыми при обучении новых сотрудников

дают возможность исключить ошибки в работе сотрудников, оптимизировать выполнение рутинных задач